Forum LANCIA NET

Venez ici raconter ce qui vous est arrivé de malheureux chez votre concessionnaire favori ou n'importe lequel...
Après vente, vente, entretien, magasin de pièces...

Je commencerai apr des bougies serrées si fort su ma Dedra 2,0l IE que j'ai eu un mal fou à les changer moi même. Sur les 4 , 3 ont cassées au niveau de la porcelaine.

mon père a eu une mésaventure avec l'ordi de bord de sa kappa qui présentait une anomalie:

ça indiquait "avarie gestion controle moteur" ou un trouk dans le genre.

En gros: Mr, il faut réinstaller le programme.

Aussitot fait, ça a refait la même chose.

On retourne chez le garagiste, au bout de 50 kms, encore meme chose

et encore et encore...ils ont fini par tout changer et ça le faisait encore...

ils avaient finalement découvert que notre voiture était équipée d'un ordinateur de bord très peu fréquent sur Kappa (seulement 150 ex. installés) et ils ont donc du faire venir un autre cd d'instalation.

Cette histoire nous a couté dans les 400€, à cause de remplacement de beaucoup de trucs pour rien.

quand le scenic 1 est sortis, j'ai été deandé a un concessionnaire renault si e pouvait avoir un ptit dépliant, c'est preque s'il voualit m'en vendre un !!! Patience messieurs, ça va devenir un best seller !!!

Les fameux dépliants coutent presque 15 euros pièces pour les plus éloborés et et les plus gros, d'où la rétissence à les donner aux visiteurs.

En moyen un de ces catalogues vaut dans les 10 euros.

vu qu'ils savaient que ça allait être un succes (un monospace qui a tout d'un monospace ... sans les tarifs élevé), ils s'en contrefichent

J'en suis pas persuadé !
Tout va l'économie et si on ne traite ps un prospect dans les 3 jours, l'affaire passe sur un autre vendeur (technique de vente Renault). Donc si le gars ne sent pas que tu est potenciellement acheteur, il s'occupe pas de toi.

Plus ça se vend, moins tu les intéresses. Le jour où la situation se modifie, le hiératique manque d'intérêt des vendeurs se mue en pitoyables efforts pour te vendre un tas de tôle passé de mode. En clair, à quelque période que tu veuilles acquérir un best seller, tu es mal reçu; vas donc acheter une lancia (qui n'est pas vraiment un best seller) cqfd

super la thesis pour qui cherche de la compacité, de la modularté, de l'espace ...

Ceci dit faut pas généraliser ils sont pas tous comme ça. Le pb est que le gars ne me connaissait pas car a l'époque j'avais ete au concessionaire de la ville où j'était au lycée (illers cotterets pour être précis). Je l'aurait demander a mon voisin (qui travaille chez renault et qui n'a pas la même mentalité) il y aurait pas eu de pb

PGHC : faux pour moi qui a été du milieu, plus tu en vends et plus tu t'interesses à tous ceux qui en veulent une car tu veux absoluement en vendre pendant que tu as un produit recherché (les modes passent vite)... Bon en même temps j'ai fait des marques pas très reconnues...

par contre après un peu de temps chez renault.... je te confirme PGHC que dès que ça se vend dans les grosses concessions, ils les vendent en claquant des doigts alors quand il y a une petite difficultés, ils abandonnent : 1 client de perdu 10 de retrouvé.

Shooby : tant que t'as pas 30 ans au moins, tu passes pour un guignol dans une concession d'autos neuves !!! ! ! ! !! ! !

en ce qui concerne les catalogues, c'est our ça qu'ils ne font plus qu'un petit actalogue représentant otus les modeles de la gamme aux salons auto

C'est vrai pascal, d'ailleurs ç me rappelle un reportage sur turbo où ils avaient été dans un concessionnaire opel et quand un jeune permis regardait la spidster l'agent opel n'y pretait pas atention sachant que le jeune homme ne pourrait pas se la payer

quoique des mecs de 30 ans se font (souvent par ici) offrir une porsche ou une maserati par papa...histoire de fêter le permis.

oui mais ne parlons pas des extremes ... voir de gens qui ne le mérie pas (qu'on palent d'eux)

oui mais c'est vrai que c'est courant en suisse et proximité...

mésaventure:
mon Y a son plip qui ne marche plus!
Fiat, (ben ouais , le garage Lancia le + proche est à 30km!) m'a fait commender le récepteur au plafond! ca pas marché;
puis la clef! pas marché......
che bande de blaireaux !!!!!
Le mec ne savait pas programmer le télécommande, du coup, je me suis barré en leur laissant ce qu'ils m'avait fait commander.

ca fait 2 ans que la télécommande ne marche plus!!! (usure à l'interieur de la télécommande, interrupteur HS)