Véhicule immobilisé
Bonjour, fin mars, j'ai eu la mauvaise surprise de rencontrer un chevreuil avec mon Ypsilon électrique sous garantie. Voici donc plus de 5 mois que Stellantis n'a pas référencé les pièces manquantes pour la remise à la route. Pas de bloc hydraulique ABS dispo pour savoir ! J'hallucine. Je suis preneur d'une vraie solution. Véhicule sous garantie donc pièces Lancia obligatoire. Merci à vous
Bonjour,
C'est énervant quand la garantie bloque tout comme ça. Quelques pistes concrètes dans l'ordre : rappelle le SAV Lancia en citant ton dossier de sinistre et demande une mise en demeure écrite, car sous garantie le délai anormal de pièce est souvent ce qui fait bouger les choses.
En parallèle, un bloc ABS se trouve aussi à la casse ou chez un spécialiste électronique automobile qui peut le reconditionner, même sous garantie il arrive que le concessionnaire accepte une pièce d'origine reconditionnée si elle est tracée.
Demande aussi un véhicule de courtoisie pendant l'immobilisation, ça fait pression et c'est souvent prévu dans ce genre de cas.
C'est énervant quand la garantie bloque tout comme ça. Quelques pistes concrètes dans l'ordre : rappelle le SAV Lancia en citant ton dossier de sinistre et demande une mise en demeure écrite, car sous garantie le délai anormal de pièce est souvent ce qui fait bouger les choses.
En parallèle, un bloc ABS se trouve aussi à la casse ou chez un spécialiste électronique automobile qui peut le reconditionner, même sous garantie il arrive que le concessionnaire accepte une pièce d'origine reconditionnée si elle est tracée.
Demande aussi un véhicule de courtoisie pendant l'immobilisation, ça fait pression et c'est souvent prévu dans ce genre de cas.