Le topic de la Delta 3

[psal24]

Sans compter qu'il y a une réorganisation du réseau Lancia en ce moment !!!
Mon garage habituel ne fera plus lancia d'ici peu. Simple agent, ilsperdent le panneau au profit d'une concession plus importante.

[mixwell]

Enfin on pourra espérer un réseau digne de ce nom... Et avec un standing plus en phase avec l'image voulu par Lancia !

[psal24]

La dernière fois que j'ai vu ce genre de réorganisation fin 1999 chez Alfa, ça n'a pas été en améliorant les choses !
Rien à voir avec le standing cette réorganisation mais avec la taille des show rooms et la redistribution des panneaux vers un regroupeemtn des marques du groupe.

[psal24]

Traduction : la compétence n'est pas prise en compte et donc des gens qui ont défendu Lancia pendant ces années noires (en espérant que ça ira mieux demain) vont se voir ainsi récompenser en se faisant retirer la marque ! belle récompense.
J'ai vécu cette situation absurde chez alfa puisque dans la région où c'est arrivé, il n'y a plus aucune marque du groupe alors qu'il ya vait 2 garages pour les 3 marques avant !!
Tout a été regroupé sur une concession qui a coulée grace à son incompétance dans tous les domaines.

[a200tq]

psal24 a dit : Tout a été regroupé sur une concession qui a coulée grace à son incompétance dans tous les domaines.

+10000
On vend (ou plutôt on essaie...) mais pour les conseils et le SAV faut pas trop y compter

A+

[clems_13]

elle est superbe

et pour la dinamique fiat, a caen c'est ferme le samedi maintenant :crazy:c'est tres intelligent

[psal24]

Ne pas confondre agnet et /ou concession et la marque !
N'oubliez pas que ce n'est pas Fiat qui vous vend ses autos mais des représentants indépendants qui ont un contrat avec la marque mais ce n'est pas la marque.

[a200tq]

psal24 a dit : N'oubliez pas que ce n'est pas Fiat qui vous vend ses autos mais des représentants indépendants qui ont un contrat avec la marque mais ce n'est pas la marque.

Pourrais-tu m'expliquer ça, stp ?

A+

[psal24]

Quand tu vas dans une concession ou chez un agent Fiat ou quelque soit la marque d'ailleurs, c'est un indépendant qui a signé un contrat avec la marque mais ce n'est pas la marque qui vend directement ses autos !

Il n'y a que très peu de magasins (et donc pas des concessions) qui appartiennent aux marques : on les trouve sur les Champs Elysée en général et pas loin des centre de stockage nationaux !
Pour Fiat c'était Levallois Perret il y a quelques années.

Si demain votre concessionnaire de marque x passe chez Y, c'est simplement que lepropriétaire du garage a décidé de changé de cremerie ou que la marque x lui retire le panneau. Ce n'est pas la marque x qui vend les murs pour une autre marque.
Les marques ont quelques magasins mais elles ne sont pas propriétaires des murs et ne rémunèrent pas les employés des concessions et agences.

Une concession, ça veut bien dire ce que ça veut dire : on achète le droit de vendre une marque, concession veut dire déléguer ses compétances moyennant finance.
Un agent est un simple représentant rattaché à une concession.

La garage achète donc les autos à la marque pour les revendre !!!

Vous saviez ça quand même !!!!!!!!!????????

[mixwell]

Belle explication... A un détail, le terme "concession" a été aboli par la cour européenne ! On a maintenant des revendeurs, partenaires....suivant les marques !

[caliméro]

Pour résumer:
Agent = artisan, il est son propre patron. Il est rattaché à un concessionaire pour se faire livrer les pièces détachées, voire les voitures neuves ou occasions.
Concessionaire = Indépendant également, qui paye le droit de vendre/entretenir et représenter la marque dont il a le panneau. Il doit également assurer la livraison de VN/VO/pièces aux agents qui lui sont rattachés.
Succursale = idem concessionaire, à la différence que celle ci appartient au constructeur, les salariés étant des salariés de la marque (ou du groupe).

[mixwell]

Comme pré-cité, les succursales sont rares... Plus effet de mode que véritablement expo-vente... Dommage quand j'ai été au Mondial, celle de Citroen n'était pas fini... Vu à la télé ça a l'air sympa ! A quand Lancia ? Meme plus de musée... La honte !

[riga]

Sauf erreur de ma part Lancia a un musée... fermé au public... LOL

[mixwell]

Avait...

[a200tq]

Expliqué comme ça, oui je savais effectivement